Dịch vụ By Toyota Quảng Ninh

Dịch vụ bảo hành Toyota Quảng Ninh

Kể từ khi ra mắt thị trường Toyota luôn là những mẫu xe nằm trong top bán chạy nhất, không chỉ khỏe khoắn trẻ trung, động cơ mạnh mẽ mà Toyota còn có những chính sách bảo hành rất tốt. Sau đây hãy cùng Toyota Quảng Ninh tìm hểu kỹ hơn về chính sách bảo hành khi mua xe Toyota tại đại lý, các hệ thống bán lẻ của Toyota.

Chế độ bảo hành Toyota sẽ được tính kể từ ngày đầu tiên giao xe cho chủ xe.

a. Chính sách: Trong vòng 36 tháng hay 100.000km, tùy thuộc điều kiện nào đến trước, Toyota đảm bảo sẽ sửa chữa hoặc thay thế bất kỳ phụ tùng nào của xe Toyota mới bị hỏng hóc.
 
b. Những trường hợp riêng:
- Ăc-quy: Thời hạn bảo hành là 12 tháng hoặc 20.000km tùy điều kiện nào tới trước.
- Lốp xe, đài/ đầu đĩa CD: được bảo hành theo chế độ riêng của nhà sản xuất lốp, đài/ đầu CD
 
c. Một số lưu ý:
- Những chi tiết hao mòn tự nhiên (lốp, má phanh, dây đai...) và những vật tư biến chất theo thời gian sử dụng (các loại dầu, nước...) không thuộc phạm vi bảo hành.
- Các chi tiết trên xe đều có mã số riêng quản lý tương ứng với số khung xe. Vì vậy việc tráo đổi các chi tiết giữa các xe cùng loại sẽ bị phát hiện và không được chấp nhận bảo hành.
- Khi xe lắp thêm các phụ kiện làm ảnh hưởng đến các hệ thống liên quan trên xe, nếu xảy ra hư hỏng sẽ không được hưởng chế độ bảo hành.
- Các chi tiết bảo hành phải còn nguyên trạng trên xe, chưa có dấu hiệu tháo lắp hay sửa chữa gì.
 
Bên cạnh đó còn mục "Những gì không được bảo hành" được Toyota quy định như sau:

1. Những yếu tố ngoài kiểm soát của nhà sản xuất
- Những sửa chữa hay điều chỉnh do sử dụng sai (đua xe, chở quá tải), cẩu thả, tự ý sửa đổi, biến cải, đấu nối, tháo ngắt, sửa chữa điều chỉnh không đúng kỹ thuật, tai nạn, tự ý lắp thêm phụ tùng/phụ kiện, không thuộc chế độ bảo hành.
- Ăn mòn do hóa mỹ phẩm hoặc ăn mòn bề mặt xe do bị đá bắn hoặc xước sơn không được bảo hành.
- Hư hại hay bị ăn mòn do môi trường như mưa axit, hóa chất, nhựa cây, muối, mưa đá, mưa bão, sấm chớp, ngập lụt và những tác động tự nhiên khác không được bảo hành.
 
2. Không bảo dưỡng xe dùng sai nguyên liệu, dầu bôi trơn
Sửa chữa, điều chỉnh do bảo dưỡng xe không phù hợp, không bảo dưỡng hay dùng nhiên liệu, dầu bôi trơn khác với những loại ghi trong cuốn "Hướng dẫn sử dụng" không thuộc chế độ bảo hành.
 
3. Chi phí bảo dưỡng thuộc trách nhiệm của chủ xe
Những công việc hiệu chỉnh động cơ, thay dầu bôi trơn, rửa xe, đánh bóng, thay bầu lọc, nước làm mát, dung dịch điện phân, ga điều hòa, nhiên liệu, các loại dầu mỡ, chất phụ gia, bugi, cầu chì, bóng đèn (trừ bóng halogen, bóng HID, bóng liền chóa), dây đai dẫn động (trừ dây đai cam), cao su gạt nước, má phanh, đĩa côn đã mòn là việc bảo dưỡng thường xuyên yêu cầu cho mọi loại xe. Những hạng mục bảo dưỡng trên không thuộc chế độ bảo hành.
 
4. Tiếng động bình thường, xe rung, giảm giá trị tự nhiên
Tiếng động bình thường, xe rung, sự ăn mòn hay bị giảm giá trị tự nhiên như ngả màu, biến dạng, tỳ vết, không được bảo hành.
 
5. Thay đổi đồng hồ đo quãng đường
Mọi hỏng hóc đối với chiếc xe nào đã bị thay đổi hay điều chỉnh đồng hồ công-tơ-mét dẫn đến không xác định được số đo chính xác đều không được bảo hành.
 
6. Chi phí phụ
Thiệt hại phụ hoặc hậu quả kèm theo như gọi điện thoại, mất thời gian, nhỡ việc hay thiệt hại về thương mại không thuộc chế độ bảo hành.

Để biết thêm thông tin chi tiết về dịch vụ bảo hành Toyota quý khách hàng vui lòng liên hệ:

ĐẠI LÝ TOYOTA QUẢNG NINH

Địa chỉ : Tổ 94 khu Đồn Điền, Hà Khẩu, Hạ Long, Quảng Ninh

Điện thoại : 0971.54.2222

Hotline : 0971.54.2222

Email : khangpradoluxury@gmail.com

Dịch vụ bảo hành xe Toyota Quảng Ninh

Dịch vụ bảo hành xe Toyota Hạ Long

Dịch vụ bảo hành